Публичная оферта

Редакция от «23» октября 2025 г.

Настоящий документ является официальным предложением (далее по тексту – «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «Спринг», именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг неограниченному кругу дееспособных физических лиц, именуемым в дальнейшем «Заказчик», и содержит в себе все существенные условия оказания информационно-консультационных услуг.
В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса Р Ф (далее по тексту — «ГК РФ») в случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт этой оферты становится Заказчиком (в соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Заказчик и Исполнитель совместно Сторонами Договора.
Услуги по настоящей Оферты являются информационными и не подпадают под регулирование ФЗ "Об образовании в Российской Федерации" от 29.12.2012 N 273-ФЗ.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНОЛОГИЯ
Информационно-консультационные услуги – услуги по дистанционному консультированию Слушателя, оказываемые по заданию Заказчика посредством электронных каналов голосовой и видеосвязи в форме консультаций в соответствии с составленной Исполнителем программой предоставления услуг (далее - услуги).

Консультация – форма доступа к услугам в виде групповой или индивидуальной видеоконференции, с заранее установленной длительностью по установленному расписанию, реализуемая с использованием дистанционных технологий с участием Пользователя и Исполнителя.

Пробная консультация - одна бесплатная Консультация в рамках Программы консультаций, направленное на презентацию услуг Заказчику и/или Пользователю.
Программа консультаций – описательная часть комплекса услуг, содержащая сведения о включенных отдельных услугах.

Заказчик — физическое дееспособное лицо, обратившееся к Исполнителю с намерением приобрести услуги Исполнителя, либо приобретшее и использующее услугу для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Пользователь – совершеннолетнее лицо, являющееся непосредственным получателем услуг или несовершеннолетнее лицо, для которого Заказчик является законным представителем, и который, на основании Акцепта настоящей Оферты будет фактическим получателем услуг. Акцепт оферты совершенный непосредственно несовершеннолетним лицом не допускается и в таких случаях договор признается незаключенным.

Консультант - третье лицо, привлеченное Исполнителем для оказания услуг Пользователю.

Прайс-лист – информация о стоимости услуг Исполнителя и порядке их оплаты. Прайс-лист направляется Исполнителем Заказчику в индивидуальном порядке.

Абонемент — это форма предварительной оплаты Консультаций, предполагающая доступ к фиксированному числу Консультаций согласно Графику Консультаций.

Контент – любые текстовые, графические, визуальные, звуковые и иные материалы, доводимые Исполнителем до сведения Заказчика в ходе оказания услуг.

График Консультаций – информация о сроках оказания услуг, конкретных датах, времени, количестве и продолжительности Консультаций, размещённая по адресу: https://spring.tvoyklass.com, и/или согласованная Сторонами посредством электронных каналов связи.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ
2.1 В соответствии с условиями настоящей Оферты Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги, предусмотренные Программой консультаций, а Заказчик обязуется оплатить оказываемые услуги в соответствии с Прайс-листом.
2.2. Заказчик соглашается с условиями Оферты акцептировав её. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является оплата Заказчиком, в своих интересах или в интересах Пользователя, любой из услуг Исполнителя. Заказчик, осуществляя акцепт настоящей Оферты, подтверждает, что ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает и понимает все условия оказания услуг в том виде, в каком они изложены в тексте Оферты.
2.3. Для реализации прав и обязанностей, вытекающих из заключения сделки вследствие акцепта Заказчиком Оферты, исполнение ее условий не требует подписания Заказчиком и Исполнителем каких-либо документов, сохраняя при этом свою юридическую силу.
2.4. Оферта размещается по адресу: https://spring-school.ru/oferta. Заказчик обязан производить ознакомление с условиями Оферты самостоятельно. Любые изменения в Оферте вступают в силу с момента их публикации. Заказчик, в случае непринятия условий Оферты, обязан не позднее 24 часов с момента изменения условий Оферты в письменной форме уведомить Исполнителя о непринятии изменений условий Оферты. Неподача такого заявления означает полный и безусловный акцепт Заказчиком измененных условий Оферты. Если после вступления в силу новой редакции Публичной оферты Заказчик продолжает пользоваться услугами Исполнителя, он считается принявшим новую редакцию Публичной оферты и заключившим новый Договор с Исполнителем.
2.5 Для оказания услуг по настоящей Оферте Исполнитель вправе привлекать любых третьих лиц по своему усмотрению, отвечая за их действия и/или бездействие как за свои собственные.
2.6. Конкретные параметры оказания услуг фиксируются Исполнителем в электронных сообщениях, направленных Заказчику в Мессенджерах (WhatsApp, Telegram), а также посредством иных электронных каналов связи.

3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
3.1 Оформление заказа услуг осуществляется посредством выбора Программы консультаций, перечень которых Исполнитель предоставляет Заказчику на Пробной консультации. Кроме того, на Пробной консультации Заказчик проводит информирование Исполнителя о формате и Программе консультаций, о сроках, объемах, порядке проведения Консультаций, размере стоимости услуг Исполнителя, возможности приобретения Абонемента, получает от Заказчика его контактные данные.
3.2. После Пробной консультации, при условии оплаты Программы консультаций и/или Абонемента, Исполнитель имеет право предоставить Заказчику одну и более Консультации в качестве дополнения к Программе консультаций  и/или улучшить формат проведения Консультаций, изменив групповой формат на индивидуальный в части Консультаций Программы консультаций.
3.3. Услуги по настоящей Оферте считаются оказанными Исполнителем в полном объеме и с надлежащим качеством в день окончания Программы консультаций согласно Графику Консультаций или последней Консультации в рамках Абонемента (с учетом положений п. 6.4 Оферты), при этом завершение каждой Консультации свидетельствует о промежуточном оказании услуг Исполнителем. Стороны договорились не подписывать Акты об оказании услуг. 
3.4 По окончанию оказания услуг Заказчик получает сертификат об освоении материалов. Стороны особо оговорили, и Заказчик подтверждает, что в полной мере ознакомлен с информацией, что сертификат не имеет статуса документа об образовании, по своему значению только констатирует факт прохождения Пользователем Программы консультаций.
3.5. В случае пропуска Пользователем оплаченной Заказчиком Консультаций по уважительной причине (болезнь Пользователя, семейные обстоятельства), Пользователь вправе посетить замещающую Консультацию на условиях, указанных Исполнителем. Время такой замещающей Консультации предлагается Исполнителем. Пользователь вправе посетить замещающую Консультацию в пределах одного календарного месяца либо в течение 14 (четырнадцати) дней с даты проведения пропущенной Пользователем Консультации (если пропущенная Консультация была последней в Программе консультаций). В рамках 1 (Одной) Программы Консультаций, равно как и в рамках 1 (Одного) оплаченного Абонемента, Исполнителем может быть получено не более 1 замещающей Консультации на 4 Консультации в рамках Программы Консультаций или Абонемента.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1 Заказчик обязуется:
4.1.1 оплачивать услуги Исполнителя в порядке, размере и сроки, предусмотренные настоящей Офертой и Прайс-листом;
4.1.2 предоставить Исполнителю достоверные свои личные данные и личные данные Пользователя;
4.1.3 информировать Исполнителя об изменении данных Заказчика или Пользователя в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с даты наступления такого изменения;
4.1.4 не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без согласия Исполнителя;
4.1.5 соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к Консультантам Исполнителя и другим пользователям услуг Исполнителя. Обеспечивать выполнение данного пункта Пользователем;
4.1.6 следовать рекомендациям Консультантов Исполнителя;
4.1.7 не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести к нанесению ущерба интересам Исполнителя; 
4.1.8 не распространять Контент, любые материалы, полученные в ходе оказания услуг по настоящей Оферте, а также не производить аудио- и/или видеозапись Консультаций. Заказчик обязуется не распространять информацию, которая порочит деловую репутацию Исполнителя и не соответствует действительности;
4.1.9 в случае пропуска Консультации по уважительной причине (болезнь Пользователя, семейные обстоятельства) – предупредить Исполнителя в порядке п. 5.3 настоящей Оферты.
4.1.10. обеспечить соответствие компьютера Пользователя минимальным требованиям:

• системные требования: операционная система: Windows 10/11, Mac OS X 10.9, 10.10, 10.11; оперативная память: от 8 Гб и выше, процессор: 4-ядерный процессор от 2.5 ГГц;
• наличие наушников и микрофона;
• наличие компьютерной мыши;
• интернет-соединение скоростью от 20 Мбит/сек;
• установленный интернет-браузер Google Chrome последней стабильной пользовательской версии с включённым автообновлением;
• знание русского на уровне, позволяющем общаться с Исполнителем;
• минимальны пользовательские навыки.

4.1.11. Обеспечить выполнение всех указанных обязательств пользователем.

4.2 Заказчик вправе:
4.2.1 выбирать услуги Исполнителя по своему усмотрению;
4.2.2 требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг;
4.2.3 требовать надлежащего и своевременного оказания услуг Исполнителем;
4.2.4 обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг, а также задавать вопросы, связанные с оказанием услуг;
4.2.5 получать достоверную информацию об оценке своих знаний, умений и навыков;

4.3 Исполнитель обязуется:
4.3.1 обеспечивать непрерывное оказание услуг, принимать меры для устранения неисправностей во время Консультаций, в случае если такие неисправности возникли на стороне Исполнителя;
4.3.2 своевременно информировать Заказчика о возникших чрезвычайных ситуациях, затрудняющих или ухудшающих доступ к Программе консультаций;
4.3.3 оказывать техническую и информационную поддержку Заказчика по адресу электронной почты info@spring-school.ru;
4.3.4 обеспечить Заказчика необходимыми дополнительными материалами (пособиями, видео, презентациями) в объёме, предусмотренном Программой консультаций. Распространение указанных в настоящем пункте и предоставленных Исполнителем и консультантами материалов любыми способами (посредством любых источников), их публикация в любых источниках, передача третьим лицам запрещена. В случае нарушения указанного пункта Заказчик несет ответственность, предусмотренную действующим законодательством РФ.

4.4 Исполнитель вправе:
4.4.1 в любое время в одностороннем порядке изменять положения настоящей Оферты и Прайс-листа;
4.4.2 не приступать к оказанию услуг или прекратить их оказание в случае нарушения Заказчиком условий Оферты, в том числе при нарушении срока оплаты услуг Исполнителя до момента осуществления оплаты;
4.4.3 самостоятельно определять формы и методы оказания услуг, предусмотренных настоящей Офертой;
4.4.4 самостоятельно определять систему оценивания при оказании услуг, формы и порядок оценивания;
4.4.5. требовать оплаты своих услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты;
4.4.6. получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по настоящей Оферте. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящей Оферт до представления необходимой информации;
4.4.7. включить электронный адрес Заказчика, указанный при регистрации, в свой список рекламной рассылки писем. Заказчик при этом имеет право отказаться от писем, присылаемых Исполнителем, перейдя по ссылке, указанной в электронном письме;
4.4.8. менять в процессе Консультаций материал с учетом индивидуальных особенностей Пользователей;
менять график Программы консультаций в период до, после или во время проведения государственных и национальных праздников;
4.4.9. переносить дни и время Консультаций на иные календарные даты время, либо отменять Консультации. Об отмене Консультации или переносе даты(или)времени Консультации Исполнитель должен заблаговременно уведомить Заказчика по телефону, с использованием мессенджеров (WhatsApp, Telegram) или по электронной почте;
4.4.10. удалить Пользователя с Консультации либо не допустить его до Консультации, в случае нарушения Заказчиком и/или Пользователем п. 4.1 Оферты, либо в случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора.

5 ЗАМЕНА КОНСУЛЬТАНТА, ПЕРЕНОС КОНСУЛЬТАЦИЙ И НЕЯВКА НА КОНСУЛЬТАЦИИ
5.1. Исполнитель вправе заменить Консультанта по уважительным причинам (болезнь, плановое отсутствие и другие обстоятельства) и обязуется уведомить об этом Заказчика путем направления сообщения на номер телефона Заказчика, а также с использованием мессенджеров (WhatsApp, Telegram), сообщенные Исполнителю.
5.1.1. Заказчик и/или Пользователь, извещенные о переносе даты или времени Консультации любым способом, не вправе ссылаться на свою неосведомленность при пропуске такой Консультации.
5.2. Заказчик вправе заменить Консультанта путем направления Исполнителю соответствующего запроса на адрес электронной почты: info@spring-school.ru, с указанием причин такой замены. Запрос рассматривается в течение 48 (сорока восьми) часов; при этом Исполнитель вправе отказать в удовлетворении запроса, а также продлить время его рассмотрения. Заказчик вправе запрашивать замену Консультанта не более 1 (одного) раза в месяц.
5.3. Заказчик вправе отменить или перенести Консультацию, уведомив Исполнителя не менее чем за 8 (восемь) часов до начала Консультации, без списания её стоимости, 1 (один) раз в 4 (четыре) Консультации. Несоблюдение данного срока означает, что Заказчик согласен на предполагаемое время проведения Консультации, и, если Заказчик/Пользователь пропускает Консультацию, такая пропущенная Консультация подлежит оплате. 
5.3.1. для переноса или отмены Консультации Заказчик направляет Исполнителю соответствующее уведомление по адресу электронной почты info@spring-school.ru. Уведомления о переносе или отмене Консультации принимаются 24 (двадцать четыре) часа в сутки и 7 (семь) дней в неделю.
5.4. Исполнитель, в том числе в лице Консультанта вправе перенести или отменить Консультацию, уведомив об этом Заказчика по телефону, с использованием мессенджеров (WhatsApp, Telegram) или направив письмо на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в качестве контактного, в срок не менее чем за 4 (четыре) часа до начала такой Консультации.
5.5. Если в установленное время начала Консультации, Консультанту не удается связаться с Пользователем, Консультант или Исполнитель направляет уведомление Заказчику. Консультация считается начатой в соответствии с Графиком Консультаций независимо от того, в какой момент установлена связь с Пользователем. При этом, если Пользователь опаздывает на Консультацию, Консультант проводит его в оставшееся от Консультации время. Если Консультант или Исполнитель выполнил требования настоящего пункта и не смог связаться с Пользователем, Консультация считается успешно проведенной и подлежит оплате в полном объеме.
5.6. В случае, если в течение 5 (пяти) минут после запланированного начала Консультации Пользователь не получает звонка или сообщения от Консультанта, Заказчик обязан связаться с Исполнителем. В случае, если Консультация не проведена по вине Консультанта, следующая Консультация проводится в соответствии с Графиком консультаций (или переносится на другое приемлемое для Пользователя время).
5.7. Консультация считается проведенной надлежащим образом, если в течение 1 (одного) часа после её окончания Заказчик не подаст Исполнителю Претензию относительно качества Консультации или пунктуальности Консультанта. Претензия подается в письменной форме и направляется по адресу электронной почты: info@spring-school.ru.
5.8. Заказчик вправе изменить продолжительность или частоту Консультаций (в случаях, когда такие изменения согласованы Исполнителем) путем направления Исполнителю Соответствующего уведомления по адресу электронной почты: info@spring-school.ru.
5.9. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что количество, время и дата перенесенных, отмененных либо пропущенных Консультаций, а также основания (причины) таких переносов, отмен либо пропусков определяются на основании данных Исполнителя.
5.10. Заказчик информирует Исполнителя о приостановлении Консультаций путем направления Исполнителю соответствующего уведомления по адресу электронной почты info@spring-school.ru в срок не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала ближайшей Консультации. Уведомление должно содержать дату и время последней Консультации перед приостановлением Консультаций.
5.11. Если Заказчику необходимо повторно приостановить оказание услуг, Заказчик вправе приостановить оказание услуг в порядке, предусмотренном п. 5.10 Оферты. В этом случае Консультации зафиксированные в Графике консультаций отменяются. При возобновлении Консультаций, Заказчик и Исполнитель составляют новый График Консультаций. Также Новый График Консультаций составляется в случае, если перерыв проведения Консультаций составил более 14 (четырнадцати) календарных дней.
5.12. Заказчик проинформирован и соглашается с тем, что дата приостановления и возобновления Консультаций, период приостановления Консультаций (в том числе по инициативе Исполнителя по основаниям, предусмотренным в п. 5.10, 5.11. Оферты), факт соблюдения Заказчиком условий для приостановления Консультаций определяются на основании данных Исполнителя.

6 СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1 Стоимость услуг определяется согласно Прайс-листу. 
6.2. Оплата услуг Исполнителя производится одним из следующих способов:

• единовременным платежом в размере 100% от стоимости Программы консультаций или Абонемента;
• Оплата услуг Исполнителя в кредит, который предоставляется Заказчику Банком-партнером. Кредит предоставляется Заказчику На Условиях, предусмотренных Банком-партнером. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления Банком-партнером кредита Заказчику, а также за отказ Банка-партнера в предоставлении кредита Заказчику. В случае оплаты услуг Исполнителя в кредит Заказчику Предоставляется скидка на оплату Программы консультаций или Абонемента в размере суммы процентов Банка партнера за пользование кредитом. Возврат денежных средств Заказчику осуществляется в порядке и на условиях, установленных настоящей Офертой.

6.2.1. Исполнитель не возмещает Заказчику проценты/расходы, понесенные Заказчиком при заключении договора с Банком-партнером. Возврат денежных средств после первого платежа осуществляется в соответствие с п. 6.5 настоящей Оферты. Возврат денежных средств Заказчику согласно настоящему подпункту осуществляется путем направления Заказчиком заявления о возврате денежных по адресу: 432071, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Федерации, д. 20, помещ. 8., а также  направления сканированной копии такого заявления по адресу электронной почты: info@spring-school.ru
6.3 Моментом оплаты является дата поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

6.4. Условия использования Абонемента:
6.4.1. абонемент может быть предоставлен на период 4, 5, 6, 8, 10, 12 или 24 месяца;
6.4.2. Исполнитель подтверждает, что приобретая Абонемент он ознакомлен с информацией и в полной мере понимает, что абонементы имеют срок действия. Кроме того при пропуске Консультации (нарушении Графика Консультаций), в качестве штрафной санкции удерживается её стоимость, пропорционально стоимости Абонемента и количеству, входящих в него Консультаций.  Таким образом, по окончании срока Абонемента, в рамках которого Заказчик пропускал Консультации, стоимость пропущенных Консультаций возмещению не подлежит в связи с применением штрафных санкций;
6.4.3 абонемент активируется автоматически после посещения первой Консультации, входящей в его рамки. Срок действия отсчитывается с даты первой Консультации;
6.4.4. в рамках Абонемента график посещения Консультаций согласовывается с Исполнителем при старте;
6.4.5. Заказчик вправе перераспределить ранее внесенную оплату за Абонемент на Консультации иного формата либо иной продолжительности согласно стоимости указанной в Прайс листе.

6.5 Порядок возврата денежных средств.
6.5.1 полный или частичный возврат уплаченных Заказчиком денежных средств производится Исполнителем с учетом положений Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" на основании письменного заявления Заказчика о расторжении Оферты и возврате денежных средств, направленного на электронную почту Исполнителя: info@spring-school.ru;
6.5.2 Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящей Оферты и требовать возврата оплаченных денежных средств исключительно в период оказания услуг в рамках выбранной Заказчиком Программы консультаций или Абонемента;
6.5.3 Исполнитель вправе произвести расчет суммы возврата исходя из количества оказанных услуг Исполнителем, в рамках выбранной Программы консультаций или оплаченного Абонемента. Данные услуги вычитаются из оплаченной стоимости Программы консультаций или Абонемента, поскольку они считаются оказанными с момента окончания проведения Консультации и возврату не подлежат. 
6.5.4 Исполнитель вправе удержать из суммы подлежащих возврату денежных средств сумму расходов на операции, связанные с получением и с возвратом стоимости Программы консультаций/Абонемента Пользователя, в том числе комиссии банка. В случае, если Заказчик использовал механизм оплаты с использованием банковских продуктов, из стоимости Программы консультаций/Абонемента без ограничений вычитаются фактически понесенные расходы Исполнителя на оплату комиссий банков/иных кредитных организаций, связанных с предоставлением такой рассрочки Заказчику в соответствии с условиями кредитного договора, заключенного с банковской организацией;
6.5.5 в любом случае, сумма возврата не может превышать суммы денежных средств, фактически уплаченных Пользователем Исполнителю за период возврата;
6.5.6. Заказчик обязуется корректно заполнить, подписать и направить заявление Исполнителю в сканированном виде на электронную почту Исполнителя info@spring-school.ru и в оригинале на почтовый адрес: 432071, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Федерации, д. 20, помещ. 8;
6.5.7. Исполнитель не позднее 10 (Десяти) рабочих дней с момента получения от Заказчика по электронной почте заявления и доказательств направления оригинала такого заявления на почтовый адрес Исполнителя производит возврат Заказчику денежных средств в соответствующем размере на указанные им в заявлении реквизиты.

7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
7.1 Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящей Оферте в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2 Все споры и разногласия, связанные с реализацией положений настоящей Оферты, будут решаться Сторонами путем проведения переговоров.
7.3 В случае невозможности урегулирования спора во внесудебном порядке, он будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя. Соблюдение досудебного претензионного порядка разрешения спора обязательно, срок рассмотрения претензии – 10 (десять) рабочих дней с даты получения претензии. Претензии Заказчика по объему и качеству оказанных услуг должны быть обоснованными и содержать конкретные ссылки на несоответствие результатов оказанных услуг настоящей Оферте. При этом Стороны письменно согласовывают сроки и условия устранения замечаний Заказчика.
7.4 Ответственность за действия Пользователя несет Заказчик.
7.5. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности за последствия каких-либо неисправностей, как программных (т.е. программного обеспечения, используемого Заказчиком), так и аппаратных, того технического оборудования, персональных вычислительных средств, которые использует Заказчик в процессе потребления услуг Исполнителя.
7.5 Исполнитель не дает никаких гарантий, что пользование услугами Исполнителя гарантирует Заказчику достижение финансовых или любых иных результатов. Все материалы, предоставляемые Исполнителем, носят исключительно рекомендательный характер и не порождают какой-либо ответственности Исполнителя в любой причинно-следственной связи с последствиями их применения, частичного применения или неприменения. Используя материалы и (или) услуги Исполнителя Заказчик использует их исключительно по своему усмотрению и несет за это свою личную одностороннюю ответственность. Результаты различных Заказчиков могут значительно отличаться при пользовании одними и теми же услугами. Предоставленные сведения и истории успеха других заказчиков приведены в качестве демонстрации результатов возможностей. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, его подрядчиков и (или) субподрядчиков, приглашенных лекторов, тренеров или спикеров, методикой и содержанием программ услуг, не является основанием для возврата средств.
7.6. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или в не согласованном объеме.

8 КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
8.1 Факт заключения настоящей Оферты не рассматривается Сторонами как конфиденциальная информация.
8.2 Стороны обязуются не разглашать информацию, полученную в ходе выполнения своих обязательств по настоящей Оферте, за исключением случаев, когда Сторона обязана предоставить такую информацию в соответствии с действующим законодательством РФ, применимым к договору, или было получено согласие на разглашение такой информации.
8.3 Любая информация, касающаяся взаимоотношений Сторон, прямо ими по взаимному согласию не определенная как не охраняемая режимом коммерческой тайны и (или) не подлежащая раскрытию согласно требованиям законодательства РФ, признается Сторонами коммерческой тайной и раскрытию не подлежит.
8.4. Используя материалы Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все предоставляемые Исполнителем материалы защищены авторским правом, и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое материалов принадлежащих Исполнителю, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ не переходят к Заказчику в результате пользования материалами и заключения настоящей Оферты.

9 ФОРС-МАЖОР
9.1 Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: действия органов государственной власти (в т.ч. принятие правовых актов), пожара, наводнения, землетрясения, отсутствие электроэнергии и/или сбои работы компьютерной сети, забастовки, войны или любых других независящих от сторон обязательств.
9.2 Сторона, которая не может выполнить обязательства по настоящей Оферте, должна своевременно, но не позднее 10 (десяти) календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, посредством электронной почты известить другую сторону о наличии таких обстоятельств.
9.3 Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

10 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
10.1. Настоящая Оферта вступает в силу с даты публикации. Исполнитель вправе в любое время вносить изменения в условия настоящей Оферты, уведомив об этом Заказчика и иных лиц путем размещения текста настоящей Оферты в новой редакции на https://spring-school.ru/. Изменения вступают в силу для Заказчиков и третьих лиц с даты размещения текста Оферты в новой редакции, либо даты, указанной в Оферте.
10.2. Договор, заключённый путём акцепта предыдущей редакции Оферты, считается расторгнутым по соглашению Сторон со дня вступления в силу новой редакции Оферты.
10.3. Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению Стороны случаях, предусмотренных настоящей Офертой и действующим законодательством Российской Федерации.
10.4. Заказчик вправе немотивированно отказаться от исполнения Договора и расторгнуть его в одностороннем порядке, письменно уведомив Заказчика не менее, чем за 7 (семь) дней до предполагаемой даты расторжения Договора, на условиях, указанных в разделе 6.5 настоящей Оферты
10.5. Исполнитель вправе немотивированно отказаться от исполнения Договора и расторгнуть его в одностороннем порядке, письменно уведомив Заказчика не менее, чем за 7 (семь) дней до предполагаемой даты расторжения Договора. В этом случае денежные средства, уплаченные Заказчиком за Консультации, которые не успеет посетить Пользователь по причине расторжения Договора по Инициативе Исполнителя, подлежат возврату Заказчику в срок, не превышающий 10 (десять) рабочих дней с даты получения Заказчиком Уведомления Исполнителя. 
10.6. Настоящая Оферта и отношения между Сторонами регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные Офертой, а также любые споры, связанные с настоящей Офертой прямо или косвенно, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.7. За исключением прямо предусмотренных Офертой и действующим законодательством случаев, все уведомления, сообщения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Оферты, а также юридически значимые сообщения должны быть направлены и считаются полученными Сторонами при направлении по электронной почте с уполномоченного адреса Сторон. Уполномоченные адреса:
для Исполнителя – info@spring-school.ru;
для Заказчика –адрес, представленный Исполнителю.
10.8. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящей Оферты являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Оферты.
10.9. Наименование и нумерация статей настоящей Оферты приведены для удобства прочтения и не имеют значения при толковании настоящих Условий.

Реквизиты Исполнителя:
ООО «Спринг»
Адрес: 432071, Ульяновская область, г. Ульяновск, ул. Федерации, д. 20, помещ. 8
ОГРН 1247300009032
ИНН 7300036970
Банковские реквизиты:
р/с 40702810720000149981
Банк ООО "Банк Точка"
К/с 30101810745374525104
БИК 044525104